阿七埋头于业务,对于行政上的弯弯绕绕,了解得很少很少,医院走,很多事情哪怕没见过,也都听过。
医院内部,要说最了解一把手和班子成员的中层,办公室、财务科难分伯仲,要说最了解领导班子对于突发事件,特别是医疗安全事件态度的中层,只有齐主任。
据说,齐主任本来可以成为齐副院长,中间发生了些事情后,他自愿竞聘成为医务科主任,一当,就是十年。
十年时间,一把手更换三届,齐主任稳坐钓鱼台,八风不动,甚至于在大部分的医疗安全事件中,分管的副院长沦为人形盖章机器。
患者方家属勉强消气,一把手、二把手差不多满意,分管的副院长,除了签字、盖章,不用做别的。
办公室没找到齐主任,找同事问了下,原来是去了院长办公室汇报情况,安全办的张胖子则去了急诊科的现场维持秩序。
科教科的同事路过,“阿七,下个月在省XX医院心脏超声进修培训有两名额,你们科室名单得在明天报上来哦。”
随口应付过去,省级、市级进修培训,每年加起来四次五次机会,名单雷打不动,常主任和方方。
一个快退休的老阿姨,哪来的学习热情?方方也是,去年才考的证,一年培训四五次,吃得消吗?
终于等到齐主任从楼上的办公室下来,阿七凑上前,没等他开口,齐主任揽住他肩膀主动说道:“领导们的意思是,维护好患者合法权益,医院来之不易的良好形象。”
???
阿七脑子里,八百个问号满天飘,在听新闻么?没错吧,和新闻里一样的语气,麻烦说点接地气的行不行。
“齐主任,每一个字我认识,凑在一起也能读懂,可是,那边急诊科几十个家属亲友正在放鞭炮、挂横幅,这边沟通会几十个家属亲友在指天骂地,这一句话,特喵喵的有啥用?”
心里话不由自主的说出来了。
“闹肯定会要闹的”,齐主任看向阿七的眼神有点奇怪,“待会注意观察,他们吵,你不用激动,看有没有谁比较冷静,再想办法交流。”
齐主任招呼阿七走进会场,第一件事请安全办张胖子去隔壁办公室喝茶,然后拉着阿七坐下,不多说话。
自然有家属围过来。
保安退场,让家属的怒意稍微降了些许,闹归闹,还是有个年长的凑过来,“领导,人死在你们这里,总要给个说法,前面讲的什么夹板,我们听不懂啊。”
齐主任递了跟烟过去,“老兄,看得出来,你明事理,先莫急,我们仔细解释,掰开揉碎讲给你听,如果听不懂,觉得是在骗你们,直接用手机录音,医院去,让高级别的专家来听,看是不是真的,对了,你是病人的?”
“我是他大伯,你讲吧,心脏受得住。”
阿七又做起了科普的活,面对年长的,话说得更浅显,“心肌梗塞和脑中风,可能您听过吧?发作起来都是要命的,不过比起来,主动脉夹层破裂,比这两种病更要命,夹层只要一破,抢救的时间窗口,只有十分钟左右。”
“昨晚上,是我给他做的诊断,看见人的时候,边上没一个人陪,醉得一塌糊涂,脸惨白,整个人痛得在抠胸口,衣服抠烂,胸口一条一条血印子,按照医生推测,那个时间,应该是开始发作了。”
老头长时间的沉默,其他亲属、好友的喧嚣,似乎远了很多。
齐主任拉着阿七到室外,丢烟给他,阿七摆手拒绝,“齐主任,这算搞定了?”
“没准的事”,齐主任自顾自点起烟,“有什么想法?”
“我不知道该怎么做”阿七对如何解决类似的纠纷没有经验,又指了指上面,“领导们的想法到底是什么?”
“阿七,检查结果等病历资料,早就给他们了,刚才院领导和各个相关科室的专家们讨论,我们的诊断没错,治疗方案、手术方案符合诊疗手册要求,医院、哪一级的专家去看,也站得住脚。不过,要家属接受,是因为他们自己延误治疗,浪费了抢救和手术时间才是患者死亡的真正原因,可能吗?”
找家属花费大量时间,等家属来了,来一个,做不了主,来第二个、第三个,讨论、纠结,手术同意书迟迟签不下来。。。。。。
“等一下,齐主任,我只是个搞超声诊断的”阿七顿了一顿,“到底为什么把我扯进来,又要我做什么?”
“先依照领导们的意图,把事情解决好,维护患者合法权益,说直白点,可以出点血。”
齐主任低声回答其中一个问题,另一个问题,难道由他来说,老常打算把你踢出超声科?枉做小人。
他无法确定阿七是作何打算,不断被常主任排挤打压,谁能看不出来,偏偏本人每天做杂活都乐呵呵毫不在意的样子,莫非在等待机会另有去处?
医院里头,哪个科室遇到这么年轻的高学历副主任医师不当宝贝供着,偏偏老常要朝外头赶。
两人有什么恩怨,齐主任不清楚,也不打算去弄清楚,医院说大不大说小不小,其他临床科室好几个主任,有意无意的透露过想把阿七挖过去,也都在观望着,知人知面不知心,若是阿七有什么不为人知的缺点,挖过去不是自找苦吃,先看着吧。
道不可